Nous concevons chaque programme, sur-mesure, en fonction de vos attentes et de vos projets.
Quelques thématiques sur lesquelles nous pouvons faire progresser vos équipes :
Manager : devenez Coach de votre équipe commerciale
- Apprendre à « Coacher » une équipe commerciale
- Acquérir les outils fondamentaux du coaching
- Savoir les transposer avec conviction auprès des équipes commerciales
- Posture de Manager vs Posture de Coach : a quel moment adopter l’une ou l’autre de ces postures
Format : 1 jour (modulable) alternant formation et/ou Coaching individuel
Négocier, vendre et piloter des projets complexes
- Passer d’une vente de produits à une vente de solutions
- Savoir être à l’écoute du client et de ses attentes : parler « solutions clients » pour optimiser la satisfaction client
- Acquérir une culture et des méthodes
- Identifier les outils et arguments qui permettront de valoriser votre solution
- Organiser la vente et le management en mode projet
Format : 2 jours (modulable)
Communication non verbale pour commerciaux
- Prendre conscience de l’importance du langage non verbal dans la relation commerciale ;
- Repérer chez soi et chez l’autre les signes non verbaux et savoir les interpréter ;
- Vendre et se vendre en utilisant le langage non verbal.
Format : 2 jours (modulable)
Autres thèmes sur lesquels nous intervenons :
- Accompagnement des forces commerciales
- Accroître la motivation
- Mettre les pratiques managériales au service de la satisfaction client
- Faire progresser les collaborateurs dans leur relation avec les clients
- Formation des commerciaux aux techniques de vente
- Conseil en amélioration de la performance
Voir aussi :