- Passer d’une vente de produits à une vente de solutions
- Savoir être à l’écoute du client et de ses attentes : parler « solutions clients » pour optimiser la satisfaction client
- Acquérir une culture et des méthodes
- Identifier les outils et arguments qui permettront de valoriser votre solution
- Organiser la vente et le management en mode projet
Format : 2 jours (modulable)